Зміст статті
Міжнародний Реєстр збитків — це не те саме, що єВідновлення. єВідновлення допомагає отримати державну компенсацію в Україні для ремонту пошкодженого житла або компенсацію за знищене житло. А Міжнародний Реєстр збитків збирає заяви та докази для майбутнього міжнародного компенсаційного механізму щодо шкоди, завданої агресією Російської Федерації проти України.
Головне питання, яке виникає у багатьох власників: якщо я вже отримав або подавався на єВідновлення, чи можна ще подати заяву до Міжнародного Реєстру збитків? Коротка відповідь: так, можна. Але в заяві потрібно чесно зазначити інформацію про отриману або заявлену компенсацію, правильно описати збитки й додати докази.
Офіційні джерела та корисні посилання
Для цієї теми офіційні джерела дуже важливі. Нижче — посилання, з яких варто почати: сторінка подання заяви в Дії, офіційна сторінка категорії А3.1 на сайті Реєстру збитків, а також нормативні документи щодо міжнародного Реєстру та подання заяв через Дію.
Дія: заява в категорії А3.1 — пошкодження або знищення житлового нерухомого майнаRD4U: офіційна сторінка категорії А3.1Дія: репарації — міжнародний Реєстр збитківєВідновлення: офіційний сайт програмиЗакон України №3432-IX про приєднання України до угоди про Реєстр збитківПостанова КМУ №365 про порядок подання заяв до Реєстру збитків через ДіюГоловна різниця між єВідновленням і Міжнародним Реєстром збитків

єВідновлення — це українська програма допомоги: вона може дати кошти на ремонт пошкодженого житла або компенсацію за знищене житло за правилами державної програми.
Міжнародний Реєстр збитків — це збір заяв і доказів для майбутнього міжнародного компенсаційного механізму. Подання заяви ще не означає негайну виплату.
Якщо ви вже отримали єВідновлення, це не закриває автоматично право подати заяву до Реєстру збитків. Але інформацію про отриману компенсацію потрібно зазначити.
Що таке Міжнародний Реєстр збитків
Міжнародний Реєстр збитків для України, також відомий як RD4U, збирає заяви про збитки, втрати та шкоду, завдані агресією Російської Федерації проти України. Для житла використовується категорія А3.1 — пошкодження або знищення житлового нерухомого майна.
Важливо розуміти: Реєстр не є касою, яка одразу виплачує гроші після подання заяви. Спочатку заява та докази подаються до Реєстру. Далі вони можуть бути передані майбутній компенсаційній комісії, яка має розглядати заяви по суті та визначати розмір компенсації.
Чи можна подати заяву, якщо вже отримали єВідновлення
Так, можна. Якщо ви вже отримали компенсацію за програмою єВідновлення або подавалися на неї, це не забороняє подати заяву до Міжнародного Реєстру збитків. Але під час заповнення заяви потрібно зазначити інформацію про єВідновлення та вказати бажану суму відшкодування, яку ви хочете отримати додатково до вже отриманої допомоги.
Це логічно: єВідновлення може покрити лише частину витрат або працювати за своїми лімітами, а фактичні збитки можуть бути більшими. Наприклад, державна допомога могла вистачити на частковий ремонт, але не покрити повну вартість пошкоджень, втрату вартості житла, ремонтні роботи або інші підтверджені витрати.
Як єВідновлення впливає на заяву до Реєстру збитків
| Ситуація | Чи можна подати заяву до Реєстру | Що важливо вказати |
|---|---|---|
| Ви отримали кошти єВідновлення на ремонт | Так, можна | Суму отриманої допомоги та додаткову суму збитків, яку просите відшкодувати |
| Ви подалися на єВідновлення, але ще не отримали кошти | Так, можна | Що заява на єВідновлення вже подана, якщо це відомо |
| Ви отримали житловий сертифікат за знищене житло | Так, але потрібно уважно описати ситуацію | Яку компенсацію вже отримано і які збитки залишилися невідшкодованими |
| Компенсацію отримав інший співвласник | Так, співвласник може подати власну заяву | Свою частку, свою бажану суму відшкодування та інформацію про співвласність |
| Житло вже відремонтоване | Так, можна | Докази ремонту, вартість матеріалів і робіт, фото до та після |
Ви отримали 120 000 грн єВідновлення, але реальний ремонт обійшовся у 240 000 грн. Чи є сенс подавати заяву до Реєстру?
Відповідь: Так, є сенс. У заяві потрібно зазначити, що частину допомоги ви вже отримали за єВідновленням, і вказати додаткову суму збитків, яку вважаєте невідшкодованою.
Пояснення: Міжнародний Реєстр збитків збирає інформацію про завдану шкоду та докази. Отримання української допомоги не означає, що весь обсяг шкоди вже повністю компенсовано.
Хто може подати заяву в категорії А3.1
Категорія А3.1 стосується власників житлової нерухомості в Україні, яка була пошкоджена або знищена внаслідок повномасштабного вторгнення Росії, починаючи з 24 лютого 2022 року. Це може бути квартира, приватний будинок або інше житлове нерухоме майно.
- Ви є власником квартири, будинку або іншого житлового нерухомого майна.
- Майно розташоване в Україні в межах її міжнародно визнаних кордонів.
- Житло було пошкоджене або знищене внаслідок повномасштабного вторгнення Росії з 24 лютого 2022 року.
- Ви були власником майна на момент його пошкодження або знищення.
- Ви можете надати інформацію про майно, обставини пошкодження та наявні докази.
Якщо житло має кількох співвласників
Якщо житло має кількох співвласників, кожен співвласник подає заяву окремо за себе. Отримувати згоду інших співвласників для подання заяви до Реєстру не потрібно. У заяві потрібно вказати свою частку або пояснити, який розмір частки ви вважаєте своїм, якщо частки офіційно не визначені.
Співвласники: як подавати заяву
| Ситуація | Що робити |
|---|---|
| У житла два або більше співвласники | Кожен співвласник подає окрему заяву від свого імені |
| Компенсацію єВідновлення отримав один співвласник | Інший співвласник все одно може подати свою заяву до Реєстру |
| Частки визначені в документах | У заяві варто вказати свою частку відповідно до документів |
| Частки офіційно не визначені | Потрібно надати пояснення та докази, яку частку ви вважаєте своєю |
| Є конфлікт між співвласниками | Краще зібрати документи на свою частку й за потреби проконсультуватися з юристом |
Як зрозуміти, чи підходить ваша ситуація

Почніть із трьох питань: чи були ви власником житла, чи було воно пошкоджене або знищене після 24 лютого 2022 року, і чи пов’язане пошкодження з агресією Росії.
Якщо житло вже відремонтоване або ви отримали єВідновлення, це не означає автоматичну відмову. Просто потрібно показати, що саме було пошкоджено, скільки вже компенсовано і які збитки залишилися.
Якщо документи на право власності неповні або дані в реєстрах некоректні, варто спочатку зібрати максимум доказів і за можливості виправити дані через ЦНАП, нотаріуса або місцеву владу.
Що саме можна заявляти в категорії А3.1
У категорії А3.1 можна заявляти вимоги щодо вартості знищеного житла або вартості ремонту чи відбудови пошкодженого житла. Якщо у вас є інші втрати, наприклад втрата доходу через неможливість користуватися майном, це може вимагати окремої категорії заяви.
Що підходить для категорії А3.1, а що може потребувати іншої категорії
| Тип втрати | Чи підходить А3.1 | Пояснення |
|---|---|---|
| Вартість знищеного житлового майна | Так | Якщо житло було знищене внаслідок агресії РФ |
| Вартість ремонту пошкодженого житла | Так | Якщо житло можна або вже вдалося відновити ремонтом |
| Вартість матеріалів і робіт після пошкодження | Так | Якщо є чеки, акти, договори або інші докази витрат |
| Втрачений дохід від майна | Не завжди | Може потребувати іншої категорії заяви |
| Втрата доступу до майна на окупованій території | Не завжди | Для цього може бути окрема категорія, наприклад щодо втрати доступу або контролю |
| Моральна шкода або шкода здоров’ю | Ні | Такі втрати належать до інших категорій заяв |
Які документи та докази підготувати
Заяву можна подати навіть без ідеального пакета документів або без експертної оцінки, але що більше якісних доказів ви додасте, то зрозумілішою буде ваша ситуація. Завдання заявника — максимально чітко показати: яке житло постраждало, коли це сталося, що саме пошкоджено або знищено, яку суму збитків ви заявляєте і чим це підтверджується.
Документи та докази для заяви до Реєстру збитків
| Що підготувати | Навіщо це потрібно |
|---|---|
| Документи на право власності | Підтвердити, що ви були власником житла на момент пошкодження |
| Фото та відео пошкоджень | Показати фактичний стан житла після події |
| Акт обстеження або дані з РПЗМ | Підтвердити офіційно зафіксовані пошкодження |
| Документи від поліції, ДСНС або місцевої влади | Підтвердити подію, обставини пошкодження або наслідки |
| Чеки, квитанції, договори, акти виконаних робіт | Підтвердити вартість ремонту або вже понесені витрати |
| Оцінка збитків або кошторис | Допомогти обґрунтувати суму, якщо такі документи є |
| Докази отримання єВідновлення | Показати, яку частину збитків уже було компенсовано |
| Пояснення від сусідів або представників ОСББ/ЖЕКу | Додатково підтвердити подію або факт ремонту, якщо інших доказів мало |
Якщо житло вже відремонтоване
Якщо ви вже зробили ремонт — самостійно, за власні кошти, за допомогою єВідновлення або з допомогою благодійників — заяву все одно можна подати. У такому разі особливо важливо додати докази проведеного ремонту: чеки, договори, акти виконаних робіт, фото до ремонту, фото після ремонту, кошториси та пояснення, які роботи виконувалися.
- фото житла одразу після пошкодження;
- фото до початку ремонту;
- фото проміжних етапів ремонту;
- фото готового результату;
- чеки на будівельні матеріали;
- договори з підрядниками або майстрами;
- акти виконаних робіт;
- банківські виписки або підтвердження оплат;
- пояснення, які витрати покрило єВідновлення, а які залишилися вашими.
Вікна вже замінили за єВідновлення, але дах і стіни ремонтували власним коштом. Як це показати?
Відповідь: У заяві варто окремо вказати, що саме було покрито коштами єВідновлення, а що ви оплачували самостійно. До самостійних витрат додайте чеки, фото робіт, договори або інші підтвердження.
Пояснення: Так майбутній розгляд бачить не просто загальну суму, а реальну картину: частина шкоди була компенсована українською програмою, але частина витрат залишилася невідшкодованою.
Які докази найкраще зберігати

Найцінніші докази — ті, які показують зв’язок між подією, пошкодженням і вашими витратами: фото після пошкодження, акт обстеження, чеки, договори та фото виконаного ремонту.
Якщо доказів мало, все одно можна подати заяву, але варто додати максимум інформації: опис події, дату, адресу, свідчення, повідомлення місцевої влади або інші матеріали.
Не змішуйте все в одну купу. Краще створити окремі папки: право власності, пошкодження, єВідновлення, ремонт, витрати, додаткові докази.
Як підрахувати суму, якщо вже була компенсація
У заяві до Реєстру потрібно вказати бажану суму компенсації. Якщо ви вже отримали єВідновлення, не варто просто дублювати повну суму всіх збитків без пояснення. Краще показати логіку: загальна вартість збитків, мінус уже отримана допомога, плюс ті витрати або втрати, які залишилися невідшкодованими.
Приклад простого розрахунку:
Орієнтовна вартість ремонту або збитків: 240 000 грн
Отримано за єВідновленням: 120 000 грн
Самостійно оплачено власником: 80 000 грн
Ще потрібно для завершення ремонту: 40 000 грн
Бажана додаткова компенсація до заяви: 120 000 грн
Примітка: це лише приклад логіки. Остаточний підхід залежить від вашої ситуації, доказів і правил майбутнього компенсаційного механізму.Як пояснювати суму в різних ситуаціях
| Ситуація | Як краще описати суму |
|---|---|
| єВідновлення покрило лише частину ремонту | Вказати загальні витрати, суму єВідновлення та невідшкодований залишок |
| Ремонт ще не завершений | Додати кошторис або пояснення, які роботи ще потрібно виконати |
| Ремонт зроблений власними силами | Додати чеки на матеріали, фото робіт і короткий опис виконаного |
| Підрядник виконував роботи офіційно | Додати договір, акт виконаних робіт, квитанції або банківські підтвердження |
| Документів мало | Додати максимум фото, опис, свідчення, повідомлення органів влади або інші матеріали |
Як подати заяву через Дію
Заява в категорії А3.1 подається онлайн через Дію. Потрібно авторизуватися, заповнити інформацію про нерухомість, право власності, обставини пошкодження, докази, вартість збитків і бажану суму компенсації. Після цього заява підписується електронним підписом і відправляється.
- Перейдіть на офіційну сторінку послуги А3.1 у Дії.
- Авторизуйтеся в кабінеті громадянина за допомогою електронного підпису.
- Перевірте дані про себе та нерухомість.
- Вкажіть інформацію про право власності.
- Опишіть обставини пошкодження або знищення житла.
- Додайте докази: фото, відео, акти, чеки, документи, кошториси.
- Вкажіть інформацію про отримане єВідновлення, якщо воно було.
- Зазначте бажану суму компенсації.
- Підпишіть заяву електронним підписом і відправте.
Що робити, якщо дані підтягнулися некоректно
Під час заповнення заяви частина даних може підтягуватися з державних реєстрів. Якщо ви бачите помилки в адресі, площі, співвласниках, праві власності або акті обстеження, не ігноруйте це. Некоректні дані можуть вплинути на якість заяви.
Куди звертатися, якщо в заяві некоректні дані
| Проблема | Куди звертатися |
|---|---|
| Помилка в праві власності або даних ДРРП | ЦНАП або нотаріус |
| Некоректна адреса, площа або кількість співвласників у реєстрі прав | ЦНАП або нотаріус |
| Некоректні дані про пошкодження в РПЗМ | Орган місцевої влади |
| Некоректні дані про акт обстеження | Орган місцевого самоврядування |
| Немає потрібного документа | Зібрати альтернативні докази й пояснити ситуацію в заяві |
Чого не варто робити перед поданням заяви
Заява до Міжнародного Реєстру збитків — це не просто формальність. Вона має містити факти, докази й логічний опис збитків. Тому краще уникати дій, які можуть заплутати картину або послабити доказову базу.
Типові помилки
| Помилка | Чому це погано |
|---|---|
| Не вказати отримане єВідновлення | У заяві має бути чесна інформація про вже отриману компенсацію |
| Поставити суму “на око” | Суму бажано пояснити кошторисом, чеками, оцінкою або логікою розрахунку |
| Не додати фото до ремонту | Складніше показати первинний стан пошкоджень |
| Викинути чеки та акти після ремонту | Втрачаються докази вартості робіт і матеріалів |
| Подати заяву тільки від одного співвласника за всіх | Кожен співвласник має подавати заяву окремо |
| Ігнорувати помилки в реєстрах | Некоректні дані можуть ускладнити подальший розгляд |
| Очікувати швидкої виплати одразу після подання | Реєстр збирає заяви та докази; виплати залежатимуть від майбутнього компенсаційного механізму |

Мінічеклист перед поданням заяви
- Я розумію, що подаю заяву саме в категорії А3.1 — пошкодження або знищення житлового нерухомого майна.
- Я був або була власником житла на момент його пошкодження або знищення.
- У мене є документи на право власності або пояснення, чому їх немає.
- Я зібрав або зібрала фото, відео, акти, чеки чи інші докази.
- Я підготував або підготувала інформацію про єВідновлення, якщо отримував або подавалася на нього.
- Я розумію, яку суму хочу заявити як додаткову або невідшкодовану.
- Якщо житло має співвласників, я подаю заяву за себе, а не за всіх.
- Я перевірив або перевірила, чи немає помилок у даних про нерухомість.
- Я розумію, що подання заяви не означає негайну виплату.
Короткі відповіді на часті питання
Чи можна подати заяву до Реєстру, якщо я вже отримав єВідновлення?
Відповідь: Так, можна. У заяві потрібно зазначити інформацію про єВідновлення та вказати, яку додаткову суму компенсації ви просите.
Пояснення: Отримання єВідновлення не закриває автоматично весь обсяг збитків і не забороняє подати заяву до міжнародного Реєстру.
Чи можна подати заяву, якщо житло вже відремонтоване?
Відповідь: Так, можна. Додайте докази ремонту: чеки, договори, акти, фото до й після, а також пояснення, скільки коштів уже було витрачено.
Пояснення: Реєстр дозволяє заявляти збитки навіть після проведеного ремонту, але потрібно показати, що саме було пошкоджено і скільки коштувало відновлення.
Чи потрібна експертна оцінка збитків?
Відповідь: Ні, подати заяву можна і без експертної оцінки. Але якщо оцінка є, її варто додати як один із доказів.
Пояснення: Експертна оцінка може допомогти обґрунтувати суму, але її відсутність не означає, що заяву подати неможливо.
Чи можна подати заяву, якщо житло на окупованій території або в зоні бойових дій?
Відповідь: Так, для категорії А3.1 заяву можна подати щодо майна в будь-якому населеному пункті України, включно з тимчасово окупованими територіями або зонами активних бойових дій.
Пояснення: Категорія стосується житлового майна в Україні в межах міжнародно визнаних кордонів, якщо воно було пошкоджене або знищене внаслідок агресії РФ.
Якщо компенсацію єВідновлення отримав інший співвласник, чи можу я подати свою заяву?
Відповідь: Так, можете. Кожен співвласник подає заяву окремо й зазначає ту суму компенсації, яку хоче отримати саме він або вона.
Пояснення: Співвласники мають окремі майнові інтереси, тому один співвласник не закриває автоматично право іншого подати власну заяву.
Чи можна подати заяву, якщо доказів мало?
Відповідь: Так, можна. Але потрібно додати якомога більше інформації: опис події, фото, свідчення, документи з органів влади, повідомлення, чеки або будь-які інші матеріали.
Пояснення: Офіційні правила дозволяють подання навіть без повного пакета доказів, але якісні докази підвищують зрозумілість і силу заяви.
Підсумок
Якщо ви вже отримали єВідновлення, це не означає, що шлях до Міжнародного Реєстру збитків для вас закритий. Заяву подати можна, але важливо чесно вказати отриману допомогу, обґрунтувати додаткову суму збитків і додати докази. Особливо цінними будуть документи на право власності, акти обстеження, фото, відео, чеки, договори, кошториси та підтвердження ремонту.
- Перевірте, чи ваша ситуація підходить під категорію А3.1.
- Підготуйте документи на право власності.
- Зберіть фото, відео, акти, чеки й інші докази.
- Окремо підготуйте інформацію про єВідновлення.
- Порахуйте невідшкодовану частину збитків.
- Перевірте дані про нерухомість у реєстрах.
- Подайте заяву через Дію та підпишіть її електронним підписом.
- Зберігайте копії всіх матеріалів і слідкуйте за повідомленнями в кабінеті громадянина та на електронній пошті.