Коли компенсацію єВідновлення призначено двома виплатами, після першого траншу ремонт не просто продовжується автоматично. Щоб отримати решту коштів, власник має повідомити про завершення проміжного етапу, додати фото, допустити комісію до житла й пройти перевірку цільового використання компенсації. Саме ця перевірка називається проміжною верифікацією.
Найбільше запитань виникає не через сам огляд, а через невизначеність: чи потрібно вже завершити весь ремонт, чи достатньо купити матеріали, що показувати комісії, чи обов’язкові чеки та коли надійде другий транш. Нижче розбираємо цей етап як практичний маршрут — від перевірки свого рішення до фінального звіту після другої виплати.
Матеріал пояснює загальний порядок за чинними офіційними правилами, але не замінює рішення вашої комісії. Перед поданням повідомлення звірте статус заяви, чек-лист і актуальні підказки в Дії або уточніть деталі у місцевої комісії.
Зміст
Кому потрібна проміжна верифікація
Проміжна верифікація потрібна не кожному отримувачу єВідновлення. Вона стосується ремонту категорії Б, коли компенсацію виплачують двома частинами: спочатку 70%, а після проміжної перевірки — решту 30%. Для ремонту категорії А кошти надходять одним платежем, тому проміжного етапу між двома траншами немає.
Чим відрізняються категорії ремонту
| Категорія | Розмір компенсації | Як виплачуються кошти | Чи потрібна проміжна верифікація |
|---|---|---|---|
| Категорія А | До 200 000 грн включно за чинним Порядком | Одним платежем | Ні, але після завершення ремонту подається фінальне повідомлення |
| Категорія Б — квартира | Від 200 000 до 350 000 грн | 70% + 30% | Так, перед другим траншем |
| Категорія Б — приватний будинок | Від 200 000 до 500 000 грн | 70% + 30% | Так, перед другим траншем |
У формулюваннях офіційного Порядку межа 200 000 грн описана одночасно як верхня межа категорії А і початок категорії Б. Тому при сумі рівно 200 000 грн орієнтуйтеся не лише на число, а на категорію та порядок виплати, зазначені у вашому рішенні й у Дії.
Що означає другий транш у вашій заяві
Другий транш — це не нова окрема компенсація і не повторна оцінка всіх пошкоджень. Це залишок уже затвердженої суми для ремонту категорії Б. Перший платіж дає можливість розпочати відновлення, придбати будівельну продукцію та оплатити частину робіт. Другий платіж відкривається після того, як комісія підтвердить проміжний результат і цільове використання першої частини.
Логіка виплати 70% + 30%
Перший транш — 70% затвердженої компенсації. За нього виконують проміжний обсяг робіт і купують матеріали з чек-листа.
Після повідомлення про проміжний етап комісія оглядає об’єкт, звіряє фактичні роботи та матеріали з чек-листом і робить фото.
За позитивним висновком комісія приймає рішення про виплату залишку — 30% затвердженої суми.
Комісія затвердила компенсацію 300 000 грн. Скільки надійде кожним траншем?
Відповідь: Перший платіж становитиме 210 000 грн, тобто 70% від затвердженої суми. Після проміжної верифікації та рішення комісії залишок становитиме 90 000 грн, тобто 30%.
Пояснення: Розмір другого траншу не розраховується заново за цінами ваших покупок. Це залишок уже затвердженої компенсації, але його виплата залежить від проходження проміжної верифікації.
Коли подавати повідомлення про проміжний етап
Офіційна сторінка програми радить подавати проміжний звіт після використання щонайменше 90% коштів першого платежу. При цьому весь ремонт завершувати не потрібно: сенс проміжного етапу саме в тому, щоб підтвердити використання першої частини й отримати фінансування для продовження робіт.
- перший транш уже зарахований на спеціальний рахунок єВідновлення
- більша частина першої виплати використана на матеріали та роботи для пошкодженого житла
- виконані роботи або придбані матеріали можна співвіднести з позиціями чек-листа
- є фото проміжного результату та придбаних матеріалів
- власник, співвласник або представник зможе надати комісії доступ до об’єкта
Проміжний звіт — це не повідомлення «ремонт повністю готовий». Це підтвердження, що перший транш уже працює на відновлення об’єкта і його можна перевірити на місці.
Не відкладайте звіт після завершення проміжного етапу
Чинний Порядок передбачає подання повідомлення про завершення проміжного етапу разом із фотофіксацією не пізніше 15 робочих днів після придбання будівельної продукції та оплати ремонтних робіт за рахунок першого платежу. На практиці не варто чекати останнього дня: якщо виявиться, що фото нечіткі, у Дії не відображається потрібна дія або необхідне уточнення від комісії, у вас залишиться час виправити ситуацію.
Що підготувати до подання звіту й огляду
Найкраща підготовка — не створювати окрему «виставку для комісії», а зробити зрозумілим зв’язок між чек-листом, оплатами, матеріалами та фактичним станом житла. Члени комісії мають побачити, що компенсація використовується на відновлення саме цього об’єкта, а не на сторонні покупки чи інший ремонт.
- Збережіть витяг або скриншот рішення з категорією ремонту, затвердженою сумою та чек-листом.
- Складіть короткий список: яка позиція чек-листа вже виконана, що оплачено і які матеріали ще чекають монтажу.
- Зробіть фото загальним планом і крупніше: не тільки нове вікно, а й стіну або кімнату, де його встановлено.
- Матеріали, які ще не змонтовані, залиште доступними для огляду; не ховайте етикетки, упаковки й маркування.
- Зберігайте чеки, накладні, договори й банківські підтвердження. Вони не замінюють огляд, але допомагають пояснити спірні або неочевидні покупки.
- Перевірте, чи можна безпечно пройти до всіх ділянок, які потрібно показати комісії.
- Будьте на зв’язку за номером, указаним у заяві, або заздалегідь узгодьте участь представника.
Головний орієнтир — чек-лист, а не загальна краса ремонту
Комісія звіряє виконані роботи й придбану будівельну продукцію з позиціями, за якими розраховувалася компенсація.
Дорогий декор не компенсує відсутність робіт, передбачених чек-листом. І навпаки: незавершене чистове оздоблення не означає автоматичну проблему, якщо проміжний обсяг підтверджується.
Якщо під час ремонту довелося змінити рішення або матеріал, краще завчасно уточнити у комісії, як це вплине на верифікацію.
Як подати повідомлення про проміжний етап
Повідомлення можна подати онлайн або в паперовій формі. Найзручніше — через застосунок чи портал Дія, де заява вже пов’язана з конкретним об’єктом і рішенням про компенсацію. Якщо електронний спосіб недоступний, чинний Порядок дозволяє звернення через ЦНАП, орган соціального захисту населення або нотаріуса.
- Увійдіть у застосунок або на портал Дія.
- Відкрийте розділ єВідновлення та заяву щодо потрібного об’єкта.
- Оберіть дію «Повідомити про ремонт» або подання звіту за витрачені кошти.
- Позначте, що йдеться про проміжний етап ремонту категорії Б.
- Додайте фото виконаних робіт і придбаних матеріалів.
- Перевірте контактні дані, адресу об’єкта й надішліть повідомлення.
- Збережіть підтвердження подання або зробіть скриншот статусу заяви.
Де можна подати проміжне повідомлення
| Спосіб | Що знадобиться | Практичний нюанс |
|---|---|---|
| Застосунок Дія | Авторизація, активна заява, фото | Зручно подати зі смартфона без окремих паперових копій |
| Портал Дія | Авторизація, заява у відповідному статусі, фото | Зручніше завантажувати файли з комп’ютера |
| ЦНАП | Паспорт, РНОКПП та матеріали для звіту | Перед візитом краще уточнити запис і перелік потрібних носіїв |
| Орган соцзахисту або нотаріус | Документи заявника й матеріали для повідомлення | Доступність послуги варто уточнювати заздалегідь |
Що перевіряє комісія під час проміжної верифікації
Проміжна верифікація проводиться з обов’язковим оглядом об’єкта. Тобто одних фотографій у Дії недостатньо: комісія має відвідати житло, побачити фактично виконані роботи або придбану будівельну продукцію, зробити власну фотофіксацію та оформити акт.
Що саме звіряють під час огляду
| Що перевіряють | Що це означає для власника | Як підготуватися |
|---|---|---|
| Відповідність чек-листу | Роботи й матеріали мають стосуватися пошкоджень, за якими визначено компенсацію | Мати чек-лист і коротко позначити вже виконані позиції |
| Фактично виконані роботи | Комісія оглядає результат на об’єкті, а не тільки опис у звіті | Забезпечити доступ до кімнат, даху, вікон, інженерних ділянок |
| Придбані матеріали | Можуть враховуватися матеріали, які вже куплені, але ще не встановлені | Зберегти їх на об’єкті або підготувати зрозуміле пояснення місця зберігання |
| Цільове використання | Кошти мають бути спрямовані на відновлення зазначеного пошкодженого житла | Не змішувати покупки для інших об’єктів і не передавати матеріали третім особам |
| Проміжний стан об’єкта | Фіксується, що роботи розпочаті та який обсяг уже підтверджений | Не маскувати незавершені ділянки — важлива правдива картина |
| Фотофіксація | Комісія додає власні фото до акта в Реєстрі | Прибрати лише те, що заважає безпечному огляду, а не приховувати процес |
Мета огляду — не оцінити дизайн, рівність швів чи колір стін. Комісія підтверджує цільове використання коштів і відповідність робіт або матеріалів чек-листу.
Що вноситься до акта верифікації
За результатами огляду комісія оформлює акт верифікації. У ньому зазначають номер заяви, вид перевірки — проміжна або кінцева, інформацію про стан відновлення, підтверджені роботи та матеріали, а також висновок щодо цільового використання компенсації. Акт разом із фотографіями вноситься до Реєстру пошкодженого та знищеного майна.
З лютого 2026 року комісія приймає колегіальне рішення за результатами верифікації, яке підписують усі члени комісії. Тому візит одного працівника сам по собі ще не означає, що другий транш уже погоджено.
Чи зарахують матеріали, які ще не встановлені
Так, проміжна верифікація може враховувати не лише завершені роботи, а й придбану будівельну продукцію. Це важливо для вікон, дверей, покрівельних матеріалів, утеплювача, кабелю, сантехніки та інших позицій, які оплачено, але монтаж ще не завершено. Водночас комісія повинна мати можливість встановити, що матеріали реально придбані для цього об’єкта і відповідають роботам із чек-листа.
- не продавайте, не даруйте й не передавайте матеріали, придбані за кошти компенсації
- за можливості зберігайте матеріали на пошкодженому об’єкті або в доступному для огляду місці
- не знімайте маркування й не викидайте всю упаковку до перевірки
- збережіть чек, накладну, договір або повідомлення продавця про видачу товару
- якщо великогабаритний товар зберігається у продавця чи підрядника, завчасно запитайте комісію, які підтвердження будуть доречними
Вікна оплачені, але виробник ще не привіз їх на об’єкт. Чи варто вже подавати проміжний звіт?
Відповідь: Самої передоплати може бути недостатньо, щоб під час огляду підтвердити придбану будівельну продукцію або виконану роботу. Краще спочатку уточнити у місцевої комісії, чи приймуть договір, накладну та підтвердження готовності виробів, або дочекатися фактичної поставки.
Пояснення: Порядок вимагає перевірити фактично проведені роботи та/або придбану будівельну продукцію. Чим зрозуміліше комісія може ідентифікувати товар і його зв’язок із чек-листом, тим менше ризиків для другого траншу.
Що може затримати або ускладнити отримання другого траншу
Найчастіше проблема виникає не через відсутність ідеального ремонту, а через те, що комісія не може підтвердити зв’язок між компенсацією, чек-листом і фактичним станом об’єкта. Частину ризиків можна прибрати ще до подання повідомлення.
Типові проблеми перед проміжною перевіркою
| Ситуація | Чому це проблема | Що зробити |
|---|---|---|
| Кошти витрачені менш ніж на 90% | Офіційна сторінка програми радить звітувати після використання більшої частини першого платежу | Перевірити залишок і не поспішати зі звітом без потреби |
| Роботи не збігаються з чек-листом | Комісія перевіряє саме позиції, за якими затверджено компенсацію | До зміни робіт отримати роз’яснення місцевої комісії |
| Матеріали використані в іншому житлі | Компенсація має цільове призначення для конкретного об’єкта | Не переносити покупки між об’єктами й не змішувати кошториси |
| Немає доступу до частини об’єкта | Огляд є обов’язковим | Підготувати ключі, безпечний прохід і представника за потреби |
| Фото не показують місце робіт | Крупний план без контексту важко співвіднести з кімнатою або будинком | Додати загальні та детальні кадри в одній послідовності |
| Є лише передоплата, але немає товару чи результату | Комісії складно підтвердити фактичну покупку або виконання | Підготувати додаткові підтвердження й уточнити прийнятний формат |
| Власник не відповідає на дзвінки | Комісія не може погодити час обов’язкового огляду | Перевірити номер у заяві та повідомити альтернативний контакт |
| Пошкодження повторилися | Фактичний стан може вже не відповідати проміжним роботам | Зафіксувати нову подію та негайно звернутися до комісії до подання нових заяв |
Якщо комісія встановить нецільове використання компенсації, чинний Порядок передбачає відповідальність отримувача та повернення коштів у повному обсязі. Не намагайтеся «підганяти» сторонні покупки під чек-лист заднім числом.
Скільки триває перевірка і що відбувається після огляду
Проміжна верифікація має бути здійснена протягом 10 календарних днів після подання повідомлення про завершення проміжного етапу. У цей строк входить організація обов’язкового огляду, фотофіксація та оформлення результатів перевірки. Проте 10 днів не слід сприймати як гарантований строк зарахування другого траншу на картку.
- Комісія отримує повідомлення про завершення проміжного етапу.
- З власником погоджують доступ до пошкодженого об’єкта.
- Комісія оглядає роботи та матеріали, звіряє їх із чек-листом і робить фото.
- Результати оформлюють актом верифікації та вносять до Реєстру.
- Комісія колегіально приймає рішення щодо результатів перевірки.
- За позитивним висновком оформлюється рішення про виплату залишку компенсації.
- Після внесення рішення до Реєстру запускається виплата другого траншу за встановленою процедурою.
Якщо огляд уже відбувся, але статус довго не змінюється, уточнюйте не лише «коли будуть гроші», а чи складено акт, чи прийнято колегіальне рішення та чи внесено його до Реєстру.
Що робити, якщо ви не згодні з результатом
Результати верифікації можна оскаржити. Якщо комісія не врахувала виконану роботу, неправильно співвіднесла матеріал із чек-листом або не проводить передбачені дії, варто спочатку отримати зрозумілу причину й зафіксувати хронологію: дата подання повідомлення, дата огляду, контакти, статус у Дії та копії наявних документів.
- Попросіть повідомити, яке саме порушення або невідповідність встановлено.
- Підготуйте фото, пояснення, чек-лист, чеки, накладні, договори та інші підтвердження.
- Подайте скаргу до уповноваженого органу через ЦНАП, орган соцзахисту або нотаріуса.
- Не пропускайте строк: для скарг на інші рішення, дії чи бездіяльність комісії Порядок передбачає п’ять робочих днів; за зверненням його можна продовжити ще на п’ять.
- Якщо ситуація складна або сума значна, зверніться по юридичну допомогу.
У скарзі краще писати не «комісія все зробила неправильно», а конкретно: яка позиція чек-листа виконана, що підтверджує роботу, коли був огляд і яке рішення ви просите переглянути.
Після другого траншу: строки й фінальний звіт
Отримання 30% не завершує участь у програмі. Кошти другого траншу також мають бути використані на ремонт пошкодженого об’єкта, а після завершення робіт потрібно подати фінальне повідомлення з фото. Для категорії Б загальний строк використання компенсації становить 18 місяців, а офіційна сторінка Мінрозвитку окремо зазначає, що другий транш необхідно використати протягом шести місяців з моменту його отримання.
Офіційна сторінка єВідновлення також пояснює, що для двох виплат подають два звіти: проміжний — після використання щонайменше 90% першого платежу, і фінальний — після використання щонайменше 90% другого. Після фактичного завершення ремонтних робіт повідомлення з фотофіксацією потрібно подати протягом 15 робочих днів.
Повний порядок єВідновлення для пошкодженого житла — від заяви до звітуКороткий алгоритм отримання другого траншу
- Перевірте, що ваша компенсація належить до категорії Б і виплачується 70% + 30%.
- Відкрийте чек-лист і визначте, які роботи та матеріали фінансуються з першого траншу.
- Використайте більшу частину першого платежу за цільовим призначенням.
- Зробіть фото виконаних робіт, придбаних матеріалів і загального стану об’єкта.
- Подайте повідомлення про завершення проміжного етапу через Дію або в паперовій формі.
- Надайте комісії доступ до житла та пояснення щодо неочевидних позицій.
- Дочекайтеся акта, колегіального рішення комісії та внесення результатів до Реєстру.
- Отримайте 30%, завершіть ремонт і подайте фінальний звіт.
Калькулятор допомагає спланувати послідовність робіт, але не змінює офіційний чек-лист єВідновлення. Для другого траншу пріоритет мають саме роботи, затверджені комісією.
Практичні ситуації, через які часто виникає плутанина
Ми використали 90% першого траншу, але більшість грошей пішла на матеріали. Монтаж тільки почався. Чи можна звітувати?
Відповідь: Таке можливо, оскільки під час проміжної верифікації перевіряються і фактично виконані роботи, і придбана будівельна продукція. Матеріали мають відповідати чек-листу, бути доступними для ідентифікації та призначатися саме для пошкодженого об’єкта.
Пояснення: Не потрібно штучно завершувати весь ремонт до проміжного звіту. Але одних списань із картки недостатньо — комісія повинна побачити матеріали або результат робіт.
У чек-листі передбачена одна робота, але майстер радить інше технічне рішення. Можна просто замінити?
Відповідь: Не варто самостійно вважати будь-яку заміну рівноцінною. До оплати й виконання зверніться до місцевої комісії та попросіть пояснити, чи можна підтвердити нове рішення в межах затвердженої позиції.
Пояснення: Під час верифікації комісія співвідносить фактичні роботи з чек-листом. Навіть корисне технічне рішення може створити питання, якщо його неможливо пов’язати з затвердженою компенсацією.
Минуло 10 календарних днів після звіту, але комісія не зв’язалася. Що робити?
Відповідь: Перевірте статус заяви в Дії, зверніться до місцевої комісії або уповноваженого органу й зафіксуйте дату звернення. Уточніть, чи отримано повідомлення, хто відповідає за огляд і чи не бракує контактних даних.
Пояснення: Порядок установлює 10 календарних днів для проміжної верифікації. Якщо дія не відбувається, це вже не просто питання зручності, а підстава офіційно уточнювати причину затримки та за потреби оскаржувати бездіяльність.
Висновок
Щоб отримати другий транш єВідновлення, не потрібно доводити ремонт до ідеального стану. Потрібно показати інше: перший платіж використано за призначенням, роботи й матеріали стосуються пошкоджень із чек-листа, а комісія може перевірити це безпосередньо на об’єкті. Найнадійніша підготовка — мати під рукою рішення, чек-лист, зрозумілі фото, список виконаного, доступні для огляду матеріали та збережені підтвердження покупок. Після подання проміжного повідомлення комісія проводить обов’язковий огляд, оформлює акт і колегіально вирішує питання про виплату залишку 30%. Отримавши другий транш, важливо завершити роботи у встановлені строки та не забути про фінальний звіт.